Wat moet je als klant zelf doen?

Als je gebruikmaakt van budgetbeheer bij een budgetbeheerder, heb je zelf ook verantwoordelijkheden. De budgetbeheerder helpt je met je financiën, maar jij moet bepaalde dingen zelf regelen en goed meewerken.

Informatie aanleveren
  • Je moet al je financiële gegevens delen, zoals inkomsten, uitgaven, schulden en contracten. Denk aan loonstrookjes, uitkeringsspecificaties, huurovereenkomsten, verzekeringen en belastingpapieren.
Overeenkomsten ondertekenen
  • Je moet een overeenkomst budgetbeheer ondertekenen. Hierin staan afspraken over hoe de budgetbeheerder je geld beheert.
  • Vaak geef je een volmacht, zodat de budgetbeheerder betalingen namens jou kan doen.
Leefgeld beheren
  • Je krijgt een vast bedrag per week of maand voor boodschappen en andere uitgaven.
  • Je moet zorgen dat je hier goed mee omgaat en niet meer uitgeeft dan je krijgt.
Geen nieuwe schulden maken
  • Je mag geen nieuwe leningen of schulden maken zonder overleg met je budgetbeheerder.
  • Dit kan het aflossen van bestaande schulden moeilijker maken.
Belangrijke post doorsturen
  • Soms krijgt de budgetbeheerder jouw post binnen (afhankelijk van de afspraken).
  • Als jij zelf nog belangrijke brieven krijgt over rekeningen of schulden, moet je deze direct doorsturen.
Veranderingen doorgeven
  • Veranderingen in je situatie (zoals nieuw werk, extra toeslagen, of een verhuizing, geboorte van een kind) moet je op tijd melden.
  • Dit voorkomt dat betalingen verkeerd gaan of dat je toeslagen misloopt.
  • Een financiële wijziging is bijvoorbeeld een verhoging van je huur.
Nota’s inleveren voor niet-maandelijkse betalingen
  • Nota’s voor de niet-maandelijkse betalingen moet je ook op tijd doorgeven. Er wordt dan gekeken of het mogelijk is de nota uit de daarvoor bedoelde reservering te betalen.
  • Lever je een nota niet op tijd in, dan kan er een achterstand ontstaan. Dit is dan een nieuwe schuld. 
Zorgen voor voldoende inkomen
  • Om het budgetbeheer goed te laten verlopen, is het belangrijk dat er iedere maand voldoende inkomen binnenkomt. Je moet hier zelf voor zorgen.

  • Is je inkomen erg laag, dan kan je misschien een aanvulling krijgen via de bijzondere bijstand in je gemeente. Dit verschilt per gemeente!

  • Verandert je inkomen, geef dat dan op tijd door aan je budgetbeheerder

  • Komt er niet voldoende inkomen bij binnen, dan kan de budgetbeheerder niet al je vaste lasten betalen, en ontstaan er (nieuwe) schulden!

  • Dit kan betekenen dat je niet verder geholpen kunt worden. Je bent hiervoor zelf verantwoordelijk voor.

Zorgen voor een bankrekening voor je leefgeld zonder roodstand!
  • Voor het ontvangen van je huishoudgeld heb je een eigen bankrekening nodig.
  • Je mag op deze rekening niet rood staan. Sta je wel rood, dan is het mogelijk dat je je huishoudgeld niet kunt opnemen. Soms betekent dit dat u een nieuwe rekening moet openen
Automatische incasso’s stopzetten
  • Betaal je je vaste lasten per automatische incasso? Dan moet je deze automatische incasso’s stopzetten. Zo voorkom je dat je vaste lasten dubbel worden betaald.
Controleer je afschriften op juistheid
  • Kijk altijd zelf mee en vraag om de maandelijkse afschriften van de bankrekening.
 

Naast de eerder genoemde taken zijn er nog meer dingen die je zelf moet doen en regelen bij budgetbeheer. Hier zijn nog extra verantwoordelijkheden die je als klant hebt:

Extra taken en verantwoordelijkheden

Contact houden met je budgetbeheerder
  • Als je vragen hebt of als er iets niet goed gaat met betalingen, moet je zelf contact opnemen.
  • Houd je budgetbeheerder op de hoogte van financiële of persoonlijke veranderingen.
Zelf bepaalde betalingen doen (afhankelijk van het type budgetbeheer)
  • Bij licht budgetbeheer moet je soms zelf nog bepaalde betalingen regelen, zoals je eigen zorgverzekering of huur.
  • Bij volledig budgetbeheer doet de budgetbeheerder dit meestal voor jou.
Zelf toeslagen en regelingen aanvragen (of hulp vragen daarbij)
  • In sommige gevallen moet je zelf toeslagen aanvragen, zoals huurtoeslag of zorgtoeslag.
  • Vraag je budgetbeheerder of ze je hierbij kunnen helpen, zodat je geen geld misloopt.
Werken aan financiële zelfstandigheid
  • Het doel van budgetbeheer is vaak om uiteindelijk weer zelfstandig je geld te beheren.
  • Dit betekent dat je moet proberen te leren hoe je beter met geld omgaat, bijvoorbeeld door een budgetcursus te volgen.
Je aan afspraken houden
  • Je mag geen uitgaven doen die niet zijn afgesproken met je budgetbeheerder (zoals dure aankopen of nieuwe abonnementen).
  • Als je een budgetplan hebt, moet je je hieraan houden.
Werken aan schuldsanering (indien nodig)
  • Als je schulden hebt, moet je meewerken aan aflossingsregelingen en geen nieuwe schulden maken.
  • Soms moet je zelf brieven schrijven naar schuldeisers of meewerken aan een schuldhulptraject.
Mogelijk werken aan gedragsverandering
  • Als je moeite hebt met geld beheren door impulsuitgaven, verslaving of andere problemen, kan het nodig zijn om hieraan te werken.
  • Dit kan betekenen dat je hulp zoekt bij een maatschappelijk werker of andere instanties.
Geduld hebben
  • Budgetbeheer is geen snelle oplossing. Het kan tijd kosten voordat alles weer stabiel is.
  • Je moet vertrouwen hebben in het plan en geduldig meewerken.